AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsabschluß
Die Buchung einer privaten Ferienimmobilie, die schriftlich, mündlich oder telefonisch erfolgen kann, wird mit dem Eingang der Anzahlung des Mietpreises auf das Konto von BIG-mallorca.com, die als Vermittler zwischen dem Mieter und dem Eigentümer fungiert, verbindlich.Mit der Anzahlung des Mietpreises bestätigt der Mieter / Gast ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Abschluss des Mietvertrages / die Buchungsbestätigung.
2. BezahlungNach Erhalt der Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% innerhalb von 5 Tagen zu leisten. Wird die Anzahlung innerhalb dieser Zeit nicht geleistet, kann big.Mallorca.com den Buchungsvorgang stornieren und ist berechtigt, die Unterkunft anderweitig zu vermieten.
Die Restzahlung des Mietpreises und der eventuellen Nebenkosten (siehe Buchungsbestätigung) hat bei Anreise ohne weitere Aufforderung zu erfolgen. Ferner ist eine Deposit-Zahlung von € 300,- für eventuell verursachte Schäden während Ihres Aufenthaltes zu hinterlegen.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus den Angaben der Reisebestätigung. Nebenabreden, die den Umfang dieser Leistungen verändern, bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung.
4. Mitverantwortung
Sollten beim Beziehen der Ferienimmobilie Unregelmäßigkeiten / Schäden am Inventar / Möbel etc. festgestellt werden, bitten wir Sie, dieses innerhalb von 24 Stunden zu melden.Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.
5. Haftung
Bei den von BIG-mallorca.com angebotenen Objekten handelt es sich nur um die Vermittlung von Objekten. Der Vertrag wird im Namen der Eigentümer, Vermieter oder Verwalter abgeschlossen. Alle Schadenersatzansprüche können nur an den Eigentümer (Vermieter oder Verwalter) geltend gemacht werden.
BIG-mallorca.com haftet nicht für evtl. Strom- oder Wasserausfälle oder höhere Gewalt. Tritt BIG-mallorca.com aus unvorhersehbaren Gründen vor Reisebeginn vom Vertrag zurück, so kann BIG-mallorca.com ein Alternativ-Objekt zur Verfügung stellen. Es können keine weitergehenden Ansprüche vom Kunden gestellt werden.
Die Beschreibung und Fotos der Objekte wurden nach Angaben des Eigentümers erstellt. Für Abweichungen übernimmt BIG-mallorca.com keine Haftung. Die Nutzung des Objektes ist auf eigene Gefahr. BIG-mallorca.com übernimmt keine Haftung bei Unfällen und es können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Ist die Nutzung aufgrund höherer Gewalt nicht möglich und kein Ersatzobjekt vermittelbar, so wird die Haftung auf maximal die Höhe der bereits geleisteten Zahlungen des Kunden beschränkt.
Es wird keine Haftung übernommen für evtl. Lärmbelästigungen durch Bautätigkeiten auf Nachbargrundstücken oder dergleichen.
Der Kunde ist für seine eigenen Wertgegenstände / Bargeld etc. selbst verantwortlich. Es können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Der Vermieter und BIG-mallorca.com übernehmen keine Haftung bei Einbruch und Diebstahl. Eventuelle Schäden sind BIG-mallorca.com umgehend zu melden.
6. Anreise
In der Regel können die Ferienimmobilien ab 16:00 Uhr bezogen werden.Die Abreise hat bis um 11.00 Uhr zu erfolgen. Individuelle An- und Abreisezeiten können nach Absprache mit BIG-mallorca.com getroffen werden.
7. Rücktritt
Der Rücktritt vom Vertrag durch den Anmeldenden muss in schriftlicher Form erfolgen.Maßgeblich ist das Eingangsdatum bei BIG-mallorca.com, folgende Rücktrittsgebühren werden vom Gesamtmietpreis fällig:Bei Rücktritt bis 90 Tage vor Mietbeginn beträgt diese 30%, bis 60 Tage vor Mietbeginn 50%, bis 30 Tage vor Mietbeginn 70%, bis 29 Tage oder weniger vor Mietbeginn 100%, Denken Sie bitte unbedingt über den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung nach, die Sie über die Internet-Seite von BIG-mallorca.com unter dem Menüpunkt Reiseversicherung oder in jedem Reisebüro abschließen können.In Absprache besteht die Möglichkeit, einen Ersatzpartner zu den gleichen Mietbedingungen zu stellen. Die Bearbeitungsgebühr für eine Umbuchung oder Stornierung beträgt EUR 40,-.
8. Endreinigung
Das Ferienobjekt sollte sauber übergeben werden. Für die Endreinigung sorgt BIG-mallorca.com bzw. der Eigentümer.Die Endreinigung kann nicht von den Mietern übernommen werden.
9. Haustiere
Für die Mitnahme von Haustieren ist die vorherige Zustimmung des Vermieters bzw. von BIG-mallorca.com erforderlich. Der Mieter haftet für sämtliche vom Tier verursachten Schäden.
10. Mietwagen
Bei den von BIG-mallorca.com angebotenen Mietautos handelt es sich ausschließlich um die Vermittlung von Fremdleistungen zwischen dem Kunden und dem Autovermieter.Alle Reklamationen und Schadensersatzansprüche des Kunden sind an den Autovermieter direkt zu richten.
11. Sonstige Bestimmung
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vermittlungsvertrag ist der jeweilige Ort der Mietobjekte bzw. Wohnort des Eigentümers.
Bankverbindung:
Sa Nostra , Caixa de Baleares
Kontoinhaber: Birgitt Vaupel
IBAN: ES82 2051 0078 9010 7001 1402
BIC: CECAESMM051
